ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ r oo9

เมื่อท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม roo9 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ roo9.bio หรือช่องทางอื่นที่ roo9 ให้บริการ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดแล้ว รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละผลิตภัณฑ์หรือบริการที่อาจมีการประกาศเพิ่มเติมในภายหลัง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่ท่านเริ่มใช้บริการ และจะยังคงมีผลตราบเท่าที่บัญชีของท่านยังคงอยู่บนแพลตฟอร์ม roo9 ไม่ว่าจะมีการอัปเดตข้อกำหนดหรือไม่ก็ตาม

การใช้บริการแพลตฟอร์ม roo9 มีข้อกำหนดเกี่ยวกับคุณสมบัติของผู้ใช้งานดังต่อไปนี้ ท่านต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทุกข้อก่อนเริ่มใช้บริการ:

• อายุขั้นต่ำ: ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดเกณฑ์อายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน roo9 สงวนสิทธิ์ขอหลักฐานยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
• ที่อยู่อาศัย: ท่านต้องใช้บริการจากพื้นที่ที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น การตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายในเขตที่อยู่อาศัยของท่านเป็นความรับผิดชอบของท่านเอง
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถในการทำสัญญาตามกฎหมาย ไม่อยู่ในสถานะที่ถูกจำกัดความสามารถทางกฎหมายใดๆ
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชี roo9 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและถูกต้องทุกประการในขั้นตอนการสมัครสมาชิก

กระบวนการสมัครสมาชิก roo9 ออกแบบมาเพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน ท่านต้องดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วน:

1. กรอกชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์มือถือ และอีเมลที่ใช้งานอยู่จริง
2. ตั้งรหัสผ่านที่มีความปลอดภัยสูง ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษอย่างน้อย 8 ตัว
3. ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียน
4. อัปโหลดสำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตสำหรับการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำธุรกรรมครั้งแรก

roo9 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เพื่อป้องกันการฟอกเงิน การทุจริต หรือกิจกรรมที่น่าสงสัยอื่นๆ ตามมาตรฐาน AML/KYC ที่กำหนด

roo9 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

• วงเงินฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
• วงเงินถอนขั้นต่ำ: ฿200 ต่อครั้ง
• ค่าธรรมเนียม: ฿0 — roo9 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากถอนใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• ชื่อบัญชี: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ roo9 เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ระยะเวลาประมวลผล: การฝากเงินผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet ประมวลผลอัตโนมัติภายใน 30 วินาที การถอนเงินดำเนินการภายใน 5–15 นาทีในกรณีปกติ
• การถอนเงินโบนัส: ยอดเงินที่ได้จากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Wagering Requirements) ก่อนจึงจะสามารถถอนออกได้ รายละเอียดตามเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น

roo9 มีโปรโมชั่นสำหรับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรคืนยอดเสียรายสัปดาห์ และโปรพิเศษในวันหยุดไทย การรับและใช้โบนัสอยู่ภายใต้ข้อกำหนดต่อไปนี้:

• โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นที่แตกต่างกัน กรุณาอ่านเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับ
• สมาชิกมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่เพียงครั้งเดียวเท่านั้น ไม่สามารถรับซ้ำได้แม้จะสมัครบัญชีใหม่
• roo9 สงวนสิทธิ์ยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือถอนโบนัสใดๆ ได้ทันทีหากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด หรือพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติ เช่น การเดิมพันทั้งสองฝ่ายพร้อมกัน (Arbitrage Betting)
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในกำหนด โบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• ยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นไม่สามารถถอนออกได้ก่อนกำหนด

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม roo9 ครอบคลุมหลายประเภท ทั้งการแทงบอลไทยลีกและพรีเมียร์ลีก บาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ มวยไทย ONE Championship และ UFC โดยมีกฎทั่วไปดังต่อไปนี้:

• การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นกรณีที่ roo9 ยืนยันว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน
• ผลการแข่งขันและผลเกมทุกรายการถือตามการตัดสินของ roo9 ซึ่งอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ รวมถึงผู้จัดการแข่งขันอย่างเป็นทางการ
• roo9 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) สำหรับเกมสล็อต และดีลเลอร์สดจริงสำหรับบาคาร่า เพื่อความยุติธรรมของผลลัพธ์
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์ช่วยในการเดิมพันที่ไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงบอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือเครื่องมือวิเคราะห์ที่ส่งผลต่อความสมดุลของเกม
• การฉ้อโกง การสมยอม หรือการพยายามใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ (Exploitation) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดขั้นร้ายแรงและจะนำไปสู่การปิดบัญชีถาวร
• roo9 สงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกรายใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พิจารณาแล้วว่ามีความเสี่ยงต่อความมั่นคงของระบบ

roo9 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนเหนือสิ่งอื่นใด เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา roo9 จึงมีเครื่องมือช่วยเหลือสำหรับสมาชิกที่ต้องการควบคุมการเล่นของตนเอง ดังนี้:

• การตั้งวงเงินการเดิมพัน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ และต่อเดือนได้ตามต้องการผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• การพักการเล่นชั่วคราว (Time-Out): หยุดพักจากการเดิมพันได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 สัปดาห์ โดยบัญชียังคงอยู่
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองอาจมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอระงับบัญชีในระยะยาวได้ ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร
• การแจ้งเตือนการเล่น: ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเล่นต่อเนื่องเกินระยะเวลาที่กำหนด

หากท่านหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือเรื่องการพนัน สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต roo9 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี roo9 ของท่านเอง รวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้แก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

• roo9 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น หรือจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของท่านเอง
• หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต roo9 ทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว
• roo9 แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้แก่บัญชี
• ห้ามใช้บัญชี roo9 ของผู้อื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน การกระทำดังกล่าวถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

roo9 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้:

• ตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรือให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัคร
• มีพฤติกรรมการฉ้อโกง การทุจริต หรือการพยายามโกงระบบในรูปแบบใดก็ตาม
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานหรือนโยบายใดๆ ของ roo9
• มีกิจกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• มีการร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ปิดโดยสมัครใจ (ซึ่งไม่ได้เกิดจากการละเมิดข้อกำหนด) จะได้รับการคืนให้ตามกระบวนการมาตรฐานภายใน 3–5 วันทำการ

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และสิ่งที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม roo9 ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ roo9 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์ม roo9 ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด (Limited License) เพื่อการเข้าถึงและใช้บริการส่วนตัวเท่านั้น ไม่รวมถึงสิทธิ์ในการเป็นเจ้าของหรือโอนสิทธิ์ใดๆ

roo9 ให้บริการในสภาพ "ที่เป็นอยู่" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต roo9 จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ รวมถึงการสูญเสียโอกาสในการเดิมพัน
• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาโครงสร้างพื้นฐานที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ roo9
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดขึ้นต่อเนื่อง หรือความเสียหายที่เป็นผลตามมาไม่ว่าในกรณีใด
• ความถูกต้องของข้อมูลการแข่งขันหรือผลเกมที่ได้รับจากผู้ให้บริการข้อมูลบุคคลที่สาม

roo9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ roo9.bio

roo9 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและขอรับยอดเงินคืน